Sortir du burn out est un enjeu national aujourd’hui pour les cadres dirigeants et managers.
Une étude de l’APEC réalisée l’a mis en évidence au deuxième semestre 2022.
54% des cadres sont en stress intense. 19% ont pris un congé ou arrêt maladie en raison d’un sentiment d‘épuisement professionnel.
65% des managers ont la sensation d’une charge de travail insurmontable, 62% ont un sentiment d‘épuisement professionnel, et sont en ce qu’on appelle « burn out ».
Ce phénomène touche les hommes comme les femmes.
La plupart du temps, les cadres et dirigeants sont soumis à une pression constante. En effet, ils évoluent dans le tumulte du monde professionnel d’aujourd’hui, contexte post-covid, inflation et guerre en Ukraine. Désormais, ils doivent « performer », innover et atteindre des objectifs ambitieux en contexte incertain. Ils évoluent dans un monde professionnel contemporain marqué par une complexité croissante et une compétition féroce. En conséquence, ils subissent un stress considérable, un surmenage intense et des pressions exercées par leur environnement professionnel. Leur charge de travail couplée à des responsabilités importantes est liée à des enjeux qui parfois les dépassent. C’est ainsi que sortir du burn out est un enjeu majeur. Sans quoi ils parviendront toujours plus difficilement à équilibrer leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Car souvent, malheureusement, ils sacrifient la première à la seconde.
Toutefois, certaines populations de cadres et dirigeants semblent aujourd’hui plus impactées que d’autres par cette surcharge de tensions. En effet, sont particulièrement touchés les secteurs de la Santé, de l’Enseignement, de l’Assistance sociale, de la Finance. Et étonnamment peut-être, le secteur Juridique et certaines start-ups.
Par ailleurs, on constate que leurs formations et expériences solides ne leur sont d’aucun secours. En effet, confrontés à des défis toujours plus complexes, ces cadres et dirigeants restent souvent isolés et manquent de ressources. Par conséquent, sortir du burn out personnel et professionnel nécessite une approche d’accompagnement particulièrement personnalisée experte et innovante . C’est pourquoi aujourd’hui, pouvoir faire appel à un coach en ligne expérimenté qui les accompagne apparaît comme une ressource précieuse. Son rôle : leur permettre de sortir du burn out au plus vite, même si cela peut prendre parfois des mois pour en sortir complètement et préserver leur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Pour sortir du burn out, ils peuvent recourir à un coach en ligne.
En effet, cette démarche s’est amplifiée en ces dernières périodes de confinement. Le coaching en ligne a marqué ces dernières années une évolution significative dans le domaine du développement personnel et professionnel, car il présente des avantages considérables pour sortir du burn out dans les meilleurs délais.
Le coaching en ligne : accessibilité flexibilité confidentialité
En effet, concrètement, Il offre une accessibilité globale, une flexibilité optimale, un environnement de confiance renforcé. Et humainement, une expertise spécialisée, un suivi personnalisé, un soutien rassurant et bienveillant. C’est ainsi que le coaching en ligne s’est révélé être un outil puissant et une option pratique et accessible. Il facilite le recentrage sur l‘équilibre vie personnelle et vie professionnelle. Ainsi, il permet de sortir du burn out. En outre, avec les avancées technologiques, les cadres peuvent accéder directement à un coach en ligne hautement qualifié et spécialisé. Désormais, ils n’ont plus à se soucier des contraintes géographiques.
Le coaching en ligne efficace et personnalisé
En effet les cadres et dirigeants en « flex office » ou télétravail se font davantage accompagner par un coach en ligne et spécialement pour sortir du burn out ou épuisement professionnel. Parce que le coaching en ligne présente une approche indiscutablement efficace et personnalisée. Ainsi, il répond aux besoins spécifiques des cadres qui ont dépassé le stade du surmenage.
C’est pourquoi, dans cet article, nous explorerons comment les cadres dirigeants et managers sont impactés par le burn out. Qu’il s’agisse de leur vie professionnelle ou personnelle. Puis nous analyserons les situations qui l’engendrent. Nous envisagerons alors les moyens de sortir du burn out. Nous nous interrogerons sur les critères qui permettent de repérer son état. Ce qui nous permettra de répondre à la question : « est-on soi-même en train de glisser sur cette pente ? » . Ensuite, nous aborderons l’importance de se faire accompagner par un coach en ligne pour sortir du burn out, lorsqu’on se sent en grand stress . Puis nous mettrons en lumière les conséquences potentiellement catastrophiques d’un refus d’aide. Enfin, nous passerons en revue les réticences et les avantages à se faire accompagner par un coach en ligne. En dernier lieu, nous verrons comment trouver LE bon coach en ligne pour sortir du burn out .
Caractéristiques et impact du burn out sur la vie professionnelle et personnelle
Le burn out est un état d‘épuisement physique et mental. Cet état découle généralement d’une charge de travail excessive et de responsabilités élevées liées à une perte de sens. C’est pourquoi pour retrouver sa sérénité et sortir du burn out, il est important d’en comprendre les causes et les manifestations et leurs conséquences.
Les causes et manifestations du burn out des cadres et dirigeants :
Charge de travail intense :
Les cadres ou dirigeants sont souvent responsables de multiples projets, équipes ou départements. Ainsi, la quantité de travail à gérer est énorme, avec des échéances serrées et des responsabilités immenses.
Responsabilités décisionnelles :
ils doivent prendre des décisions cruciales qui peuvent avoir un impact majeur sur l’entreprise et ses collaborateurs. Alors ce poids peut être très stressant.
Pression pour performer :
Les cadres ou dirigeants ressentent une forte pression pour atteindre des objectifs ambitieux et réaliser des résultats tangibles. Conséquemment, cette pression constante peut engendrer du stress et une crainte de l’échec.
Exposition médiatique :
Ils sont souvent en première ligne lorsqu’il s’agit de représenter l’entreprise auprès des médias et du public. Cette exposition médiatique ajoute dans ce cas, une pression supplémentaire à leur rôle déjà exigeant.
Conciliation travail-vie personnelle :
La frontière entre vie professionnelle et vie personnelle devient floue pour les cadres et dirigeants. C’est pourquoi, souvent ,ils ont du mal à trouver un équilibre entre leurs responsabilités professionnelles et leurs engagements personnels.
Gestion d’équipes :
Ils doivent composer avec la gestion de leurs équipes, en veillant à motiver, encadrer et soutenir leurs collaborateurs. Mais aujourd’hui, ceux-ci arrivent en entreprise avec de nouvelles aspirations et exigences vis à vis de leur management. Ils doivent donc en tenir compte, tout en maintenant des objectifs organisationnels clairs.
Attentes contradictoires des différentes parties prenantes :
Ils doivent répondre à des attentes parfois contradictoires. En effet, ces attentes se manifestent tant de la part des clients, prestataires, de la direction que des collaborateurs. Ils doivent alors jongler avec des demandes divergentes tout en maintenant une vision cohérente pour l’entreprise.
Ambiguïté des rôles :
Ils ont des rôles qui peuvent être moins définis à des niveaux de gestion élevée. Cela peut alors entraîner une confusion quant aux responsabilités et à la manière de gérer certaines situations.
Stress financier :
Ces cadres peuvent ressentir un stress important par exemple lors de certaines décisions financières critiques. Comme tenir des budgets serrés ou procéder à des restructurations qui sont alors pour eux des situations particulièrement stressantes.
Solitude décisionnelle :
ils peuvent se sentir Isolés dans leurs prises de décisions. Etant en position de leaders ils ont des enjeux élevés. Et donc, la confiance de leurs clients, équipes, prestataires et de leurs supérieurs est primordiale.
Perte de sens :
Très souvent, les personnes en burn out me disent ne plus se reconnaître dans les valeurs de l’entreprise.
Les conséquences du surmenage sur la santé physique et mentale des cadres et dirigeants :
Les cadres en burn out paient le prix fort quant à leur santé physique et mentale. Cela peut donc les impacter gravement eux et leurs proches s’ils ne réagissent pas rapidement. Avant qu’il ne soit trop tard, un bon coach en ligne peut les aider à sortir du burn out.
Impact sur la santé physique et mentale
Souvent, ils souffrent de fatigue, insomnie, maux de tête, troubles digestifs et respiratoires, anxiété et dépression. C’est pourquoi, dans le cas où cette situation persiste, le risque de burn out augmente, avec des conséquences encore plus graves sur la santé mentale.
Diminution des performances professionnelles et personnelles
Un cadre ou dirigeant surmené peut voir sa capacité à prendre des décisions claires et réfléchies altérée. Cela peut alors l’entraîner à commettre des erreurs et obtenir des résultats médiocres. La cohésion d’équipe et la motivation de ses collaborateurs peuvent s’en trouver diminuées. Et ainsi, le cadre dirigeant surmené peut ressentir une moindre estime de soi dans sa vie personnelle.
Détérioration des relations personnelles
Le surmenage peut affecter les relations familiales et amicales. En effet, le temps et l’énergie qu’un cadre consacre au travail peuvent se faire au détriment de la vie personnelle.
Risque d’effondrement complet
Le burn out est un état d’épuisement émotionnel, physique et mental profond qui résulte d’une exposition prolongée au stress chronique. Il peut entraîner un effondrement complet de la personne touchée, laissant alors peu de possibilités de récupération sans intervention extérieure.
Ces conséquences sur la santé physique et mentale des cadres et dirigeants ne sont pas à prendre à la légère. Il faut en prendre conscience de ces défis . Se faire aider par un coach en ligne pour sortir du burn out, au plus vite !
Qui sont les cadres et dirigeants le plus menacés aujourd’hui par le burn out et dans quelles circonstances ? Que peut leur apporter un coach en ligne ?
Aujourd’hui, le burn out n’épargne aucune profession de cadre. Pour autant, des études en font ressortir certaines plus menacées que les autres :
Cadres et dirigeants d’entreprises
Les responsabilités élevées, la pression pour atteindre des objectifs commerciaux ambitieux et les longues heures de travail. Ce sont autant de facteurs qui peuvent contribuer au burn out chez les cadres et les dirigeants d’entreprises. Sortir du burn out pour éviter l’effondrement complet est alors une nécessité de premier ordre chez ces populations particulièrement exposées.
Professionnels de la santé
Les cadres médecins, les infirmières et d’autres professionnels de la santé sont concernés au premier chef. En effet, ils sont confrontés à des charges de travail élevées, des horaires irréguliers et des situation particulièrement stressantes. En conséquence, ils sont souvent en état d’épuisement professionnel. Un accompagnement est souvent nécessaire, mais pas toujours pris en compte au sein des différentes structures de la Santé. Toutefois est important de se renseigner, car des établissements progressent sur ce point.
Gestion des situations d’urgence : Les cadres et dirigeants du secteur de la santé sont confrontés à des situations d’urgence. Pandémies pandémies, catastrophes naturelles ou pics d’affluence. Le coach en ligne peut les aider à développer des stratégies de gestion du stress et de résilience. Ainsi, ces stratégies leur permettent de faire face aux situations critiques.
Charge émotionnelle élevée : ils sont exposés à des émotions fortes et à des situations difficiles au quotidien. Un coach en ligne peut les soutenir. Ainsi, en les aidant à développer des mécanismes d’adaptation pour gérer la charge émotionnelle et prévenir l’épuisement professionnel, ils leur permettent de mieux vivre les différentes situations de stress.
Equilibre entre compassion et détachement : Les professionnels du secteur de la santé doivent faire preuve de compassion envers les patients. Cela, tout en maintenant un certain degré de détachement émotionnel pour éviter le surinvestissement affectif. Le coach en ligne peut les aider à résoudre cette délicate équation.
Avocats et juristes
Les avocats et juristes peuvent être soumis à des conditions de travail très dures. Heures de travail excessives, délais serrés, niveaux de stress élevés peuvent les exposer au burn out.
Gestion de la charge de travail : les avocats et juristes sont souvent soumis à des horaires de travail très exigeants. En effet, ils ont souvent des échéances extrêmement serrées. Le coach en ligne peut les aider à développer des stratégies et outils de gestion du temps. Cela leur permet de mieux gérer leur charge de travail et éviter d’être submergés.
Gestion du stress en période de litiges : Les avocats impliqués dans des litiges peuvent être confrontés à des situations stressantes. Le coach en ligne peut les aider à développer des techniques de gestion du stress. Elle les aident à maintenir leur équilibre émotionnel pendant les périodes de haute pression.
Développement de compétences en communication : Ils doivent souvent faire preuve de compétences en communication efficaces pour plaider devant les tribunaux. De plus, négocier avec des clients ou collaborer avec des collègues sont des situation dans lesquelles la communication est sensible. Le coach en ligne peut les aider à améliorer leurs compétences en communication et à renforcer leur impact professionnel.
Le coach en ligne offre une approche personnalisée pour aider les cadres et dirigeants des secteurs juridique et financier à sortir du surmenage et éviter le burn out. Il les aide à acquérir des compétences en gestion du stress, en communication, en résolution de problèmes et en leadership. Il les soutient dans leur recherche de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Professionnels de l’enseignement
Multiples responsabilités : Les directeurs d’établissement scolaire et les responsables pédagogiques sont responsables de la gestion administrative. Ils doivent veiller au bien-être des élèves, prendre en charge les épineuses questions de harcèlement scolaire. Ils veillent à la bonne harmonie de l’équipe éducative et au développement des programmes. Le coach en ligne peut les aider à hiérarchiser leurs tâches. Il les aide à développer des stratégies efficaces pour gérer cette multitude de responsabilités.
Stress lié à l’évaluation : Les cadres du secteur de l’enseignement subissent également des évaluations de performance. Ces évaluations concernent l’établissement et l’équipe éducative. Elles peuvent être parfois très stressantes. Le coach en ligne peut les aider à développer leur confiance en leur leadership. Il leur permet d’aborder ces évaluations avec sérénité.
Gestion des conflits : Les directeurs d’établissement scolaire doivent parfois arbitrer des conflits. Que ce soit entre les membres du personnel, les élèves ou les parents. Le coach en ligne peut les aider à développer des compétences en communication et en résolution de conflits. Ces compétences peuvent les aider à maintenir un environnement scolaire harmonieux.
Professionnels de l’assistance sociale
Charge émotionnelle et traumatismes : Les cadres et dirigeants de l’assistance sociale travaillent souvent avec des populations vulnérables. Dans ces cas, ils peuvent vivre des situations traumatiques. Le coach en ligne peut les aider à gérer la charge émotionnelle associée à leur travail. Il leur apprend à développer des pratiques d’« auto-soin ».
Pressions institutionnelles : Les responsables d’organismes d’assistance sociale peuvent être confrontés à des contraintes budgétaires. Ils subissent souvent des pressions administratives. Ils doivent répondre à des attentes élevées de résultats de leur autorité de tutelle. Le coach en ligne peut les aider à gérer ces pressions tout en maintenant leur mission sociale.
Renforcement des compétences en leadership : Le coach en ligne peut aider les cadres de l’assistance sociale à renforcer ces compétences. Il peut les aider à favoriser la collaboration au sein de leur équipe. Son soutien peut leur à inspirer un changement positif dans leur organisation.
Professionnels de la finance
Les professionnels de la finance subissent parfois de fortes pressions pour prendre des décisions importantes. Les fluctuations du marché, les exigences de rendement élevée entraînent une surcharge de travail et un épuisement professionnel.
Gestion des responsabilités financières : Les cadres et dirigeants du secteur financier doivent souvent prendre des décisions financières cruciales pour l’entreprise. Le coach en ligne peut les aider à mieux gérer la pression liée à ces responsabilités financières. Leur prise de décisions éclairées s’en trouve facilitée.
Equilibre entre gestion d’équipe et charge de travail personnelle : Les cadres financiers gèrent une équipe et des tâches individuelles exigeantes. Le coach en ligne peut les aider à établir des priorités claires. et à équilibrer efficacement leur charge de travail personnelle et celle de leur équipe.
Gestion du stress lié aux fluctuations du marché : Ils doivent intégrer en temps réel les fluctuations du marché . Le coach en ligne peut les aider à développer leur résilience émotionnelle. Il leur permet de développer leur capacité à s’adapter aux changements du marché.
Développement de la confiance en tant que leader. Les dirigeants financiers doivent relever des défis quotidiens. Le coach en ligne peut les aider à renforcer leur confiance comme leader, affirmer leur leadership, inspirer leurs équipes.
Les équipes de start-ups, et le syndrome de la « bande de potes »
Les « afterworks » deviennent les lieux « to be ». C’est là où les projets se poursuivent, se définissent. Il faut participer pour rester informés, pour ne pas se sentir exclus de l’équipe. Les cadres et managers s’exposent à des risques de burn out. Cette situation comporte son lot de déception et de frustration chargées émotionnellement. Le coach en ligne peut aider les cadres associés ou managers surmenés à redéfinir leurs fonctions. Il les accompagne à revoir rôles et organisation, à renforcer leur capacité de négociation et leur confiance en soi. Il les aide à sortir du burn out.
Quels sont les symptômes, facteurs et signes avant-coureurs de burn out ?
Le premier pas pour sortir du burn out consiste à en reconnaître les signes avant-coureurs. Puis il faut parvenir à évaluer le plus objectivement possible son niveau de stress et d’épuisement. Voici une analyse détaillée des symptômes du burn out. Sont décrites des situations conduisant au burn out, et les étapes pour évaluer son propre état :
Les principaux symptômes de burn out à surveiller
Epuisement physique et mental persistant, diminution de la performance globale
Fatigué dès le réveil, on éprouve un manque d’énergie et des difficultés à se concentrer. L’on souffre d’insomnies, de maux d’estomac, de difficultés respiratoires. On commet des erreurs fréquentes au travail. On ressent une baisse de productivité et des difficultés à accomplir les tâches habituelles de manière efficace.
Sentiment d’irritabilité et d’anxiété, problèmes de communication ou de gestion des relations
On devient facilement irritable. Sans raison apparente, on est anxieux ou agité. On ressent des difficultés à communiquer efficacement avec ses proches et/ou ses équipes. Apparaissent des problèmes de gestion, de finances que l’on n’ose plus partager.
Perte d’intérêt pour le travail et les activités habituelles, perte de sens, manque de motivation et d’épanouissement au travail
On perd progressivement l’enthousiasme et la motivation pour les tâches professionnelles et personnelles, ne se reconnaît plus dans les valeurs de l’entreprise, ressent avec une acuité accrue tout décalage entre les paroles et les actes. Même les activités de loisirs ne motivent plus. On n’a plus de passions. A la place, on n’a plus que des routines de « survie » quotidienne. On se sent démotivé, sans énergie, avec un niveau de satisfaction au travail bas. On ressent un décalage par rapport aux valeurs de l’entreprise.
Impossibilité de se projeter et difficultés à prendre des décisions
Les routines prennent le pas sur les grands engagements. On passe en économie de « survie ». Confronté à des défis complexes, on procrastine et ne parvient plus à faire des choix. On a l’impression de devoir subir les situations.
Les facteurs d’épuisement pouvant conduire à l’effondrement
Ils ont tendance à s’amplifier au fil du temps…. si l’on ne fait rien pour les détecter et les traiter à la racine.
Des délais serrés et des attentes démesurées :
Subir des échéances impossibles à tenir et des pressions excessives pour obtenir des résultats exceptionnels. Au travail mais aussi auprès de son conjoint ou partenaire.
Sentiment de surcharge constante :
Ressentir un niveau élevé de stress et de surcharge régulière qui commence à affecter notre bien-être physique et mental.
Manque de soutien et de reconnaissance :
Ne pas se sentir apprécié pour son travail et ne pas recevoir le soutien de la hiérarchie ou des collègues. Mais aussi, chez soi, de son conjoint ou partenaire, de ses amis et relations.
Déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle :
Lorsque le travail envahit complètement la vie personnelle et qu’il n’y a pas assez de temps pour se ressourcer.
Examinons maintenant le cas particulier des situations et injonctions paradoxales. Exemple typique : « soyez spontanés ! », ces situations sont souvent beaucoup plus difficiles à détecter et « décrypter ».
Le cas spécial des « situations paradoxales » particulièrement génératrices de stress et difficiles à repérer
Tout décalage entre ce que notre cerveau perçoit et ce que notre organisme ressent est potentiellement générateur de stress.
Définition d’une situation paradoxale génératrice de stress
Des chercheurs en science du comportement ont mené une étude il y a maintenant plusieurs dizaines d’années sur un chat. On lui fait descendre un escalier et en cours de route, on pose une plaque de verre. Le chat tombe. Voici l’explication de l’éthologiste : il y a conflit entre le cerveau et les coussinets. Le cerveau qui voit l’escalier et les coussinets qui sentent la plaque de verre. Le cerveau du chat ne sait plus gérer, dans le doute, il « débranche ». Quid du nôtre ?
Exemples de situations paradoxales génératrices de stress
Mes constats :
Au cours de ma carrière de coach et consultante en entreprises de tous secteurs, j’ai pu faire -au moins- deux constats d’importance.
Très souvent les dirigeants, cadres et managers sont en incohérence entre leurs discours et leurs actes.
Et ce, paradoxalement en toute bonne foi pour beaucoup !!! Les situations de terrain correspondent rarement à ce que l’on avait prévu au départ, ou annoncé aux nouveaux embauchés. Donc à ce à quoi ils ont adhéré en rejoignant les équipes, à quoi ils consacrent leur projet de vie. On appelle ces situations des situations « paradoxales », à l’apparence contradictoire, particulièrement stressantes et souvent niées par les intéressés. Ils prononcent et écrivent des mots vides de sens pour ceux qui les écoutent ou les lisent comme « bienveillance » « initiatives » « esprit d’équipe » « autonomie dans le travail » « reconnaissance » « évolution de la rémuration » « évolution dans le poste ou l’entreprise » ….. Il y a un décalage complet perçu par les équipes, ce qui renforce la frustration au travail baisse la confiance dans le management et augmente le turn over.
Le « parcours employé » est plus important que le « parcours client », car de celui-là dépend celui-ci, mais est très rarement pris en compte.
Comme tu traites tes salariés, tu traites tes clients. Or on peut souvent constater le manque d’écoute des collaborateurs et le fait que le management considère comme « normal » un taux de turn over sans se préoccuper des motifs de départ. Les coûts induits par un départ sont gigantesques mais sont rarement calculés. L’impact sur la clientèle, majeur, mais ignoré.
Différents types de situations paradoxales
Voici quelques-unes des situations les plus courantes que j’ai pu rencontrer au cours de ma carrière de coach et consultante :
Pour chacune d’elles, un coach en ligne peut vous aider à les décrypter. Ensuite il vous accompagne dans l’acquisition des bons comportements adaptés à ces différentes situations.
La dualité entre autorité et proximité, délégation- confiance et contrôle :
Les cadres et dirigeants doivent exercer leur autorité pour prendre des décisions et diriger leur équipe. Dans le même temps, il doivent maintenir une relation de proximité avec leurs collaborateurs. Cette dualité peut être difficile à gérer, car elle implique de trouver le juste équilibre entre leadership ferme et empathie. La délégation de tâches peut causer du stress aux cadres et dirigeants. En effet, ils doivent trouver l’équilibre entre faire confiance à leur équipe et maintenir le contrôle sur les résultats.
L’exigence de résultats immédiats, d’agilité et nécessité de stabilité de sécurité et d’une planification à long terme:
Les cadres et dirigeants sont souvent sous pression pour obtenir des résultats rapides et tangibles. Mais ils doivent également être capables de planifier et de prendre des décisions stratégiques. Ils doivent assurer la pérennité de l’entreprise à long terme. La nécessité d’encourager l’innovation pour s’adapter rapidement aux changements peut être stressante. Car ils doivent également préserver la stabilité nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise et maintenir une vision à long terme. De plus, la recherche d’innovation peut leur causer du stress. Du fait des risques liés à la sécurité des données et des systèmes d’information.
La conciliation entre compétition et collaboration. Entre individualisation et alignement collectif. Entre gestion des conflits et harmonie, entre leadership participatif et prise de décision :
Dans le monde professionnel compétitif, les cadres et dirigeants doivent faire preuve de compétences de leadership. Ils doivent prendre des décisions fortes, tout en favorisant la collaboration et la cohésion au sein de leur équipe. De plus, Ils peuvent se sentir stressés. Ce stress peut se manifester lorsqu’ils cherchent à développer les compétences individuelles des employés tout en assurant l’alignement de l’équipe vers les objectifs collectifs. Mais aussi en gérant les conflits au sein de l’équipe tout en maintenant une atmosphère harmonieuse pour préserver l’environnement de travail. En jonglant entre faire participer les membres de leur équipe et la nécessité de prendre des décisions stratégiques rapidement.
Le dilemme du perfectionnisme vs les contraintes de temps et réalités de terrain, l’adaptation au changement et la préservation de la culture d’entreprise et de ses valeurs :
Ils peuvent être enclins au perfectionnisme pour garantir des résultats optimaux. Mais cela peut les conduire à une surcharge de travail et à une difficulté à déléguer des tâches importantes. Le désir de perfectionner les projets peut entraîner un surmenage chez les cadres et dirigeants. Particulièrement lorsqu’ils font face aux contraintes et imprévus du quotidien professionnel. Les cadres et dirigeants peuvent se sentir stressés lorsqu’ils doivent gérer l’adaptation au changement . Surtout s’ils doivent préserver l’identité les valeurs et la culture d’entreprise qui les ont rendus prospères.
La gestion de crises constantes, de dysfonctionnements et la prévention et maîtrise des risques; des attentes élevées, une nécessité de la prise de risques et la peur de l’échec :
Leaders, ils doivent faire face à des situations de crise imprévues. Cette situation peut générer un stress émotionnel important et nécessiter une constante adaptation à des circonstances changeantes. Dans le même temps, ils doivent anticiper la survenue des risques. De même, la pression des attentes élevées et le besoin de prendre des risques calculés tout en luttant contre la peur de l’échec est une autre constante de stress.
Compassion et détachement (Santé, Assistance sociale ) :
Les professionnels de la santé ou de l’assistance sociale peuvent être stressés par le conflit entre l’empathie envers les patients et la nécessité de prendre du recul émotionnel pour faire face aux situations difficiles.
Conciliation vie professionnelle vie personnelle, autonomie et réalisation de soi et cadre et processus de l’organisation :
Les cadres peuvent être stressés et risquant de s’épuiser lorsqu’ils tentent d’équilibrer leurs responsabilités professionnelles avec leur vie personnelle. Ils peuvent être stressés en cherchant à concilier leur autonomie et leur créativité avec les limites et le cadre imposés par l’organisation.
Voici en illustration une vingtaine d’exemples tirés de situations vécues dans les différents milieux particulièrement touchés par l’épuisement et le burn out. Ces exemples mettent en évidence des situations paradoxales conduisant à beaucoup de stress pour des cadres et dirigeants pourtant souvent très expérimentés.
Jeanne est directrice marketing d’une entreprise de produits bio
Jeanne est encouragée à maximiser les ventes. Dans le même temps, elle se voit également imposer des restrictions budgétaires qui limitent ses possibilités de campagnes publicitaires efficaces. Le stress s’installe alors qu’elle doit jongler entre des objectifs contradictoires. Cette situation entraîne alors une baisse de performance et des tensions avec sa hiérarchie.
Marc est directeur financier.
Marc est chargé de réaliser des économies drastiques pour augmenter la rentabilité de l’entreprise. Cependant, il est également pressé d’approuver des investissements risqués pour assurer la croissance à long terme. L’incertitude de ses décisions et la pression engendrée créent de ce fait un sentiment constant de surmenage.
Pierre est PDG d’une entreprise de design.
Pierre est confronté à un dilemme. D’un côté, il doit prôner l’innovation et encourager la prise de risques pour rester compétitif. D’un autre côté, il doit maintenir un environnement de travail stable et prévisible pour rassurer les investisseurs. Cette contradiction le pousse à prendre des décisions hésitantes, entraînant une stagnation de la créativité de l’entreprise.
Isabelle, est PDG d’une startup en pleine croissance.
Isabelle doit motiver son équipe avec une vision inspirante pour l’avenir et être réaliste quant aux défis quotidiens. Cette pression de devoir maintenir une image de leader confiant tout en étant consciente des difficultés opérationnelles la rend anxieuse et épuisée.
Amandine, est directrice des ressources humaines d’une grande entreprise.
Amandine est chargée de mettre en œuvre des programmes de bien-être pour les employés. En même temps, elle doit veiller à la rentabilité de l’entreprise. Or les ressources limitées pour les initiatives de bien-être créent des tensions avec le département financier. De ce fait, Amandine ressent un épuisement émotionnel important face aux besoins croissants des employés.
Alexandre est directeur des achats dans une entreprise de technologie.
Alexandre est poussé à négocier des contrats avec des fournisseurs pour obtenir des prix avantageux. Mais il est également tenu de privilégier des partenariats à long terme pour garantir la qualité des produits. En conséquence, cette situation contradictoire l’épuise émotionnellement, lui faisant craindre de prendre de mauvaises décisions.
Nicolas est directeur de la recherche dans une entreprise pharmaceutique.
Nicolas est confronté à la pression de développer de nouveaux médicaments révolutionnaires. Or, il doit aussi respecter les contraintes réglementaires, tout en tenant des délais serrés. Toutefois les attentes élevées et le risque d’échec le stressent considérablement, nuisant à sa créativité et à sa concentration.
Sophie est chercheuse en biologie médicale.
Sophie doit publier des résultats de recherche pour avancer dans sa carrière. Toutefois, elle se sent également obligée de tenir compte des intérêts commerciaux de son institution de recherche. Cette tension entre la recherche scientifique et les objectifs commerciaux la frustre et affecte sa passion pour la science.
Sarah est chirurgienne dans un hôpital renommé.
Sarah doit prendre des décisions critiques sur les interventions chirurgicales. Mais elle est également sous pression pour minimiser les coûts des procédures. C’est ainsi qu’elle se trouve plongée dans un dilemme éthique qui génère du stress dans sa vie professionnelle.
Marie est professeure d’université.
Marie est chargée de mener des recherches académiques tout en dispensant des cours à temps plein. Aussi la pression pour exceller dans les deux domaines lui laisse peu de temps pour se reposer et se détendre.
Emma est professeure dans une école internationale.
Emma doit promouvoir la diversité culturelle et linguistique, mais elle est également encouragée à s’aligner sur un programme éducatif standardisé. Elle doit donc jongler entre des approches pédagogiques diverses. C’est pourquoi cette situation la stresse dans sa vie professionnelle et jusque dans sa vie personnelle.
Marc est travailleur social dans une association d’aide aux familles.
Marc doit intervenir dans des situations de crise tout en respectant les délais de traitement des dossiers. Ce qui fait que l’urgence des situations et les contraintes administratives créent un stress constant dans son travail.
Amélie dirige un service de protection de l’enfance.
Amélie doit travailler avec les familles pour réunifier les enfants placés en famille d’accueil. Dans le même temps, elle doit évaluer les risques potentiels pour les enfants. Cette contradiction éthique génère chez elle un état de stress permanent.
Sophie est gestionnaire de portefeuille dans une société d’investissement.
Sophie est encouragée à prendre des risques pour obtenir des rendements élevés pour les clients. Et elle doit également protéger leur capital. Elle subit donc une double contrainte qui l’expose à une pression considérable et l’amène à remettre en question ses décisions.
Julien est conseiller financier dans une entreprise de conseil en gestion de patrimoine.
Il est tenu de promouvoir des produits financiers tout en assurant la satisfaction des besoins financiers de ses clients. Cette situation l’épuise émotionnellement, car il doit jongler entre les intérêts de l’entreprise et ceux des clients.
Sophie est avocate spécialisée en droit de l’environnement.
Sophie doit défendre les intérêts de son client, une entreprise industrielle. Par ailleurs, elle est consciente de l’impact environnemental de ses activités. Cette contradiction éthique la met donc face à un dilemme professionnel et émotionnel.
Chantal est avocate en droit de la famille.
Chantal conseille ses clients sur les droits parentaux tout en considérant le bien-être des enfants. Cette double responsabilité émotionnelle a donc pour effet de l’épuiser et d’affecter sa santé mentale.
Jacques est juriste dans un cabinet d’avocats international.
Jacques doit respecter les réglementations juridiques de différents pays tout en assurant la cohérence des stratégies juridiques pour ses clients. Cette complexité multi-juridictionnelle génère un stress constant dans son travail.
Frédéric est juge dans une affaire de liberté d’expression.
Frédéric doit garantir le droit à la liberté d’expression tout en protégeant les droits des personnes victimes de diffamation. Cette tension entre les droits fondamentaux et la responsabilité des propos diffamatoires lui crée par conséquent un stress considérable.
Cerise sur le gâteau, en parallèle de ces situations paradoxales, subies, vont venir se surajouter des éléments de pensées et de culture propres aux personnes !!!! Voyons ici les effets des pensées négatives et fausses croyances limitantes. Je nomme volontiers l’effet « sac à dos » cette caractéristique importante de notre « patrimoine culturel ». C’est ainsi que l’alléger permet d’avancer considérablement et soulage le corps et l’esprit.
Les pensées négatives et fausses croyances limitantes
Elles sont issues pour la plupart des injonctions de l’enfance, de notre éducation. Tantôt véhiculées par le système éducatif global, tantôt par la pression sociale, elles sont nos redoutables « petites voix ». Celles qui œuvrent à saper notre énergie et notre confiance en soi, notre estime de soi et limiter nos potentiels. Souvent, elles nous conduisent à force de répétition, à l’épuisement. Enfreindre ces injonctions peut nous exposer dans notre inconscient bien souvent. Parfois, symboliquement, mais pas seulement, aux pires des châtiments. Sortir du burn out revient aussi à reconfigurer ses auto-injonctions. Cela peut prendre un peu de temps et l’accompagnement d’un coach en ligne peut vous y aider.
Chez les cadres et dirigeants de tous les secteurs particulièrement sensibles, quelles sont les pensées négatives et fausses croyances ou limitantes qui conduisent à l’épuisement professionnel, au burn out ?
JE DOIS …
« être parfait(e) «
« tout faire moi-même » : Certains cadres et dirigeants ont tendance à penser qu’ils doivent tout gérer et contrôler. Donc ils s’investissent dans de multiples tâches au détriment de leur bien-être et de leur équilibre personnel.
« être le(la) meilleur(e) » : Cette croyance amène les cadres à mettre la barre très haut pour eux-mêmes. C’est ainsi qu’ils s’épuisent en cherchant constamment l’excellence dans tout ce qu’ils entreprennent
« Je ne peux pas montrer de signes de faiblesse » : Certains dirigeants considèrent qu’ils doivent toujours paraître forts et ne pas montrer de vulnérabilité. En conséquence ils se sentent empêchés de demander de l’aide ou de parler ouvertement de leur stress ou de leurs difficultés.
Ma vie professionnelle et mes relations priment sur tout le reste
« Le succès professionnel prime sur tout le reste » : Cette croyance conduit les cadres à sacrifier leur vie personnelle et leur bien-être au profit de leur carrière. Ils négligeant ainsi leurs relations, leurs loisirs et leur santé.
« Il est incompatible avec une vie personnelle épanouie » : Certains cadres et dirigeants peuvent croire que réussir professionnellement nécessite de sacrifier leur vie personnelle. Et donc ils négligent leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
« Ma valeur dépend de mes réalisations professionnelles » : Certains cadres et dirigeants peuvent lier leur estime de soi à leurs performances professionnelles. Ainsi, ils veulent toujours en faire plus, au détriment de leur bien-être et de leur vie personnelle.
« garder le contrôle«
« Il me faut être impliqué dans chaque décision, sinon je perdrai le contrôle. »
« me débrouiller seul(e) »
« Je suis seul(e) dans cette position » – Un sentiment d’isolement peut entraîner un épuisement émotionnel et une déconnexion du travail.
« dans ma position, je ne peux pas demander de l’aide » – Le refus d’obtenir du soutien peut conduire à une surcharge de travail et à l’épuisement.
« Le succès dépend uniquement de moi » – Porter le poids total de la réussite de l’entreprise peut mener à un stress insoutenable.
« Je dois tout faire moi-même » – S’isoler en pensant qu’on ne peut compter sur personne entraîne un sentiment d’épuisement physique et mental.
Je ne dois pas ralentir
« Si je ralentis, je serai perçu(e) comme faible » : Certains dirigeants craignent que ralentir ou prendre du recul puisse être perçu comme un signe de faiblesse ou de manque d’engagement envers leur travail.
« Prendre des pauses est une perte de temps, je ne peux pas me le permettre « : Certains cadres estiment que prendre des pauses ou se reposer est inefficace et nuit à leur productivité. Ils en arrivent donc à travailler de manière excessive et à se négliger. S’ensuit un sentiment de culpabilité lorsqu’ils prennent du temps pour se reposer, ce qui les conduit à une baisse de productivité.
Je suis au service des autres
« Je dois répondre aux attentes des autres en permanence, être disponible 24/7 » ou « dans la vie on ne fait pas ce qu’on veut » : Les dirigeants peuvent se sentir submergés par les attentes de leur hiérarchie, de leurs employés, de leurs pairs ou de leur famille, les poussant par exemple à se surcharger de travail pour répondre à toutes ces demandes. Ils négligent ainsi leurs valeurs propres et leurs aspirations. En effet, une croyance erronée qu’être constamment disponible est essentiel, entraîne un épuisement dû à la surcharge de travail.
« Je n’ai pas le droit à l’erreur«
« Je ne peux pas me permettre d’échouer » – La peur de l’échec peut mener à une paralysie décisionnelle et à un épuisement mental.
« ni montrer de vulnérabilité à mon équipe » – La nécessité de toujours paraître fort peut épuiser émotionnellement.
« Les erreurs sont inacceptables » – Une aversion extrême à l’erreur entraîne une pression supplémentaire et un stress excessif.
« Je n’ai pas le temps pour le bien-être personnel » : Les cadres et dirigeants occupent souvent des emplois très prenants. Par exemple, en pensant qu’ils doivent absolument se concentrer exclusivement sur leur travail, ils négligent leur bien-être personnel.
Etc…
Qu’est-ce qui fait basculer du surmenage au burn out ? Identifier les symptômes du burn out avec un coach en ligne expérimenté
Le surmenage devient un burn out lorsque le stress chronique n’est pas géré efficacement et que l’épuisement émotionnel et physique s’installe de manière persistante. Le cocktail Molotov : situations paradoxales + pensées négatives + croyances limitantes conduit à une implosion assurée à plus ou moins brève échéance. A moins qu’on ne les décode à temps pour les dépasser. C’est ainsi que, du point de vue d’un(e) cadre ou dirigeant(e), le burn out se manifeste généralement par des signes physiques, émotionnels et comportementaux qui indiquent une surcharge de stress et de responsabilités. Voici les différentes phases et signes avant-coureurs typiques du burn out.
L’aide extérieure du coach en ligne est fondamentale pour « déminer » le terrain !!! En attendant, soyez attentifs à ces étapes ou phases qui peuvent faire basculer sans crier gare et sans signe avant-coureur, dans le burn out avec leurs conséquences :
Phase d’enthousiasme et d’investissement :
Au début, la personne peut être très motivée et impliquée dans son travail. Elle est souvent énergique et prête à relever tous les défis, professionnels et personnels.
Phase de résistance :
A mesure que les responsabilités augmentent, des signes de stress et de fatigue commencent à se manifester. Mais la personne persiste à faire face aux exigences du travail, et sollicitation de ses proches.
Phase de la « lune de miel » :
A ce stade, la personne peut chercher à trouver un équilibre en prenant des vacances ou des congés. Ainsi, elle pense que cela suffira à régler les problèmes de stress.
Phase de détérioration :
Le stress persistant et l’épuisement commencent à avoir un impact sur la santé physique et mentale de la personne. En outre, elle peut ressentir des symptômes tels que fatigue chronique, insomnie, troubles digestifs, etc…
Phase de burn out :
c’est le stade avancé de l’épuisement professionnel. La personne est émotionnellement épuisée, désengagée de son travail et éprouve un sentiment d’impuissance. En conséquence, sa motivation et sa performance diminuent considérablement.
Sentiment d’impuissance :
Le sentiment que peu importe les efforts déployés, la situation ne s’améliorera pas.
Perte de sens :
Se sentir déconnecté des valeurs et des motivations qui ont poussé à choisir cette carrière professionnelle.
Problèmes de sommeil :
Des troubles du sommeil fréquents, comme l’insomnie, qui aggrave la fatigue et l’épuisement
Émotions négatives persistantes :
Une sensation de tristesse, de colère ou de désespoir qui dure dans le temps.
Quels sont les signes avant-coureurs à surveiller ? Quoi faire en priorité ?
Si les signes avant-coureurs suivants sont présents, il est essentiel d’intervenir rapidement pour prévenir un burn out complet :
Insomnie ou troubles du sommeil fréquents
Perte d’intérêt ou de satisfaction dans le travail
Diminution de l’énergie et de la motivation
Irritabilité, colère ou tristesse accrues
Difficultés de concentration, à fixer sa pensée
Difficultés à décider : tendance à la procrastination
Isolement social ou retrait du milieu professionnel
Augmentation des erreurs et des oublis dans les tâches quotidiennes
Sentiment d’épuisement physique et mental persistant
Voici quelques mesures d’urgence que à prendre en priorité :
Reconnaître le problème : Accepter que le stress et l’épuisement sont des problèmes réels et qu’ils doivent être traités.
Prendre du recul : S’accorder des pauses régulières pour se détendre, méditer ou pratiquer des activités relaxantes en dehors du travail.
Fixer des limites : Apprendre à dire « non » aux tâches supplémentaires lorsque l’on est déjà submergé(e).
Etablir un soutien social : Parler à des amis, à sa famille ou à des proches ou collègues de confiance. Cela permet de partager sentiments et préoccupations.
Demander de l’aide professionnelle : Consulter un professionnel de la santé mentale pour obtenir des conseils et un soutien appropriés.
Faire appel à un coach en ligne : Un coach professionnel peut être un soutien précieux pour les cadres et dirigeants en les aidant à identifier les sources de stress. De plus, il les accompagne dans l’amélioration de leur gestion du temps et le développement de stratégies pour faire face à la pression professionnelle et ou familiale.
Le rôle d’un coach en ligne pour sortir du burn out est d’offrir un accompagnement personnalisé. Par exemple, en aidant son client à mieux comprendre ses émotions et à développer des compétences pour gérer le stress et les pressions professionnelles de manière plus efficace. En outre, un coach en ligne va l’aider à fixer des objectifs réalistes (SMART- Simple Mesurable Atteignables Réalistes Temporellement situés) à renforcer la résilience mentale et à encourager l’adoption de modes de vie plus équilibrés.
Cependant, il est essentiel de noter que dans les cas graves de burn out, l’accompagnement d’un professionnel de santé mentale, comme un psychologue ou un psychiatre, est recommandé pour une évaluation et un traitement approprié.
Le recours à un coach en ligne peut constituer un complément utile à ces approches thérapeutiques. Toutefois, il ne doit pas être considéré comme un substitut dans les cas extrêmes.
Et moi ? Peut-on dire que je suis en burn out ?
J’évalue mon niveau d’épuisement
Pour évaluer notre propre niveau d’épuisement, il est essentiel de se poser des questions sincères et de prendre du recul sur sa situation professionnelle et personnelle :
Suis-je constamment fatigué(e) , même après avoir dormi ?
Ai-je du mal à me concentrer et à accomplir mes tâches, activités efficacement ?
Est-ce que je
- me sens stressé(e) ou anxieux(se) la plupart du temps ?
- suis facilement irritable ou cynique avec mon entourage ?
- souffre de maux de tête, de dos, de troubles digestifs ?
Ai-je perdu l’intérêt pour mon travail ou mes activités habituelles ?
Ai-je du mal à me reconnaître dans les valeurs de l’entreprise ?
Est-ce que je me sens isolé(e) et déconnecté(e) des autres ?
Ai-je l’impression que je n’ai plus de temps pour moi-même et mes proches ?
Que dois-je et puis-je faire dans l’immédiat pour améliorer ma situation ?
Lorsque nous avons identifié les symptômes du burn out et évalué notre état actuel, il est temps de prendre des mesures pour prévenir l’effondrement complet et retrouver l’équilibre dans notre vie.
Voici donc quelques recommandations concrètes pour agir seul(e) dans un premier temps, si l’on ne veut pas faire appel tout de suite à un coach en ligne :
Pratiquer l’ « auto-compassion » :
Apprenons à nous pardonner pour les erreurs passées et les moments de faiblesse. Essayons d’y trouver des clés pour le présent et le futur. Voyons-y tout le potentiel d’amélioration et de progrès. Que nous ont apporté ces « expériences » ? Que nous ont-elles appris sur nous ? De plus, soyons gentil envers nous-même et évitons de nous critiquer trop sévèrement.
Planifier et hiérarchiser, adopter une approche de gestion du temps efficace :
Établissons un plan d’action réaliste et organisons nos tâches en fonction de leur priorité, avec des plages horaires dédiées à certaines activités. Prenons des rendez-vous avec nous-même pour recharger nos batteries et planifions le temps à passer en famille afin de retrouver un équilibre vie professionnelle- vie personnelle. De cette manière, nous pouvons mieux structurer notre journée, gérer notre temps et éviter de nous sentir submergé.
Fixer des limites :
Apprenons à refuser les demandes excessives et établissons des limites claires dans notre vie professionnelle et personnelle à ne pas franchir pour préserver notre bien-être. En effet, nous devons comprendre que notre temps et notre énergie sont précieux et que nous ne pouvons pas tout accepter sans compromettre notre bien-être.
Solliciter le soutien des collègues, déléguer :
Partageons nos préoccupations avec des collègues de confiance et n’hésitons pas à demander de l’aide lorsque nécessaire. La solidarité peut être précieuse pour faire face aux défis professionnels. Apprenons à déléguer correctement. En confiant au niveau hiérarchique le plus bas compétent ce pour quoi il est compétent. Cela, avec les objectifs, moyens, marges d’autonomie et fréquences de comptes-rendus adaptées aux enjeux et risques. Et résistons à la tentation d’intervenir entre deux comptes-rendus !
Développer une activité créative ou ludique :
Pratiquons une activité ludique, artistique ou créative qui nous apporte de la joie et de l’épanouissement. Comme par exemple, passer plus de temps avec ses enfants, sa famille, faire du sport, marcher, peindre, écrire, cuisiner, bricoler, ou jouer d’un instrument…. Afin de se détendre et se libérer l’esprit.
Réévaluer ses objectifs professionnels :
Prenons le temps de réfléchir à nos aspirations professionnelles et à nos valeurs. Si nous trouvons que notre travail ne correspond plus à nos objectifs, envisageons de nouvelles opportunités de carrière et fixons-nous de nouveaux objectifs.
Etablir une routine de sommeil saine :
Assurons-nous de dormir suffisamment chaque nuit en créant une routine de sommeil régulière et en évitant les écrans avant de nous coucher. Surtout, évitons les plats copieux au dîner. Faisons des exercices de cohérence cardiaque pour mieux nous endormir.
Pratiquer l’exercice physique :
L’activité physique régulière est un excellent moyen de réduire le stress et de favoriser le bien-être mental. Par exemple, trouvons une activité que nous aimons et intégrons-la dans notre emploi du temps.
Pratiquer la pleine conscience :
La pleine conscience consiste à se concentrer sur l’instant présent en toute quiétude, sans autre objet que de ressentir, sans interpréter ni juger. C’est ainsi que la méditation, le yoga, la respiration consciente et d’autres exercices de pleine conscience peuvent aider à réduire le stress, à augmenter la concentration et à favoriser un meilleur équilibre émotionnel.
S’accorder (s’autoriser !) des pauses régulières et planifier ces pauses dans la journée :
Il est important de prendre des pauses régulières tout au long de la journée, même si elles sont courtes. Faire une courte promenade, s’étirer, ou prendre une pause-café peut aider à recharger nos batteries et à améliorer notre concentration.
Créer un espace de travail favorable :
Aménager un espace de travail confortable et inspirant peut améliorer notre productivité et notre bien-être au travail. L’utilisation de plantes, de couleurs apaisantes, et d’une organisation efficace par exemple, peut créer un environnement propice à la concentration et à la créativité.
Identifier et éliminer les sources de stress inutiles :
Faire l’inventaire des sources de stress dans notre vie professionnelle et personnelle peut nous aider à identifier celles qui peuvent être éliminées ou réduites. Par exemple, simplifier notre emploi du temps, déléguer certaines tâches, ou revoir nos priorités peut alléger notre charge mentale.
Développer des activités de loisirs :
Consacrer du temps à des activités qui nous passionnent en dehors du travail peut être un moyen efficace de décompresser et de se ressourcer. En particulier, la pratique d’un hobby, ou la participation à des clubs sociaux peut être bénéfique pour notre bien-être.
Etablir des limites technologiques :
L’utilisation excessive des appareils numériques peut contribuer au burn out. Fixer des limites quant à l’utilisation des téléphones, des ordinateurs et des réseaux sociaux peut aider à réduire le stress et à améliorer la qualité de notre sommeil. Fuir les informations négatives, ne plus subir les bulletins d’informations sans valeur ajoutée pour nous.
Développer des compétences en gestion du stress :
Apprendre des techniques de relaxation et de gestion du stress peut nous aider à mieux faire face aux défis du quotidien. La méditation, le yoga, ou la pratique de la cohérence cardiaque sont des exemples d’outils qui peuvent être utiles pour prévenir le surmenage.
Favoriser une alimentation équilibrée et saine :
Une alimentation équilibrée et nutritive est essentielle pour maintenir notre énergie et notre bien-être physique. Eviter par dessus tout les régimes qui ne contribuent pas à améliorer notre santé globale.
A partir de quand devient – il judicieux de me faire aider par un coach en ligne pour sortir du burn out
? Pourquoi ?
Même dans le cas ou l’on prend des mesures seul(e) pour sortir du burn out, certaines situations peuvent néanmoins nécessiter un soutien extérieur pour éviter l’aggravation du stress et dériver vers l’effondrement. Explorons donc les signaux qui indiquent qu’il est temps de chercher une aide professionnelle telle que le coach en ligne :
Quels sont les signaux qui doivent m’alerter sur le nécessité de me faire aider ?
Les symptômes de burn out persistent malgré mes efforts pour les atténuer.
La fatigue et l’épuisement émotionnel impactent ma vie quotidienne et mon bien-être global.
Je ne parviens plus à gérer efficacement mes responsabilités professionnelles et ma charge mentale.
Le travail affecte ma santé physique et mon sommeil.
Je me sens dépassé(e) par mes émotions et j’ai de grandes difficultés à les gérer.
Pourquoi devrais-je me faire aider et cesser de vouloir avancer seul(e) pour sortir du burn out ? Comment le coach en ligne peut-il m’aider ?
Demander de l’aide professionnelle n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt un signe de sagesse et de prise en charge de notre bien-être. Voici donc pourquoi il est important de considérer l’aide extérieure :
Bénéficier d’un soutien neutre, confidentiel et bienveillant : Un professionnel qualifié peut fournir un soutien objectif et bienveillant sans jugement ni préjugé, et ainsi faciliter notre processus de guérison.
Accéder à des stratégies et des outils méthodologiques spécialisés : Un coach ou un professionnel de la santé mentale peut nous proposer des stratégies et des outils spécifiques adaptés à notre situation personnelle et professionnelle pour gérer le stress et prévenir le burn out.
Prendre du recul et remettre ses actions en perspective : Un professionnel peut nous aider à prendre du recul par rapport à notre situation et à voir les choses sous un angle différent, ce qui peut nous permettre de trouver des solutions créatives à nos problèmes.
Apprendre à mieux se connaître : Un coach en ligne peut nous aider à mieux comprendre nos besoins, nos valeurs et nos aspirations, ce qui peut par conséquent nous aider à prendre des décisions plus éclairées pour notre carrière et notre vie personnelle.
Sortir du surmenage pour éviter le burn out : choisir de se faire aider par un BON coach en ligne
Les cadres et dirigeants ont l’habitude d’être par profession et souvent, par vocation, les « aidants », les « sachants », et/ou les « leaders ». Par conséquent, ils auraient tendance à tarder à agir et à avoir des réticences à se faire accompagner. Or un coach en ligne est une personne extérieure neutre et bienveillante qui les aide dans un cadre approprié. La durée de l’accompagnement est adaptée à leur problématique, jusqu’à obtenir les résultats souhaités.
Abordons ces différents aspects.
Les réticences à se faire aider par un coach en ligne pour sortir du burn out :
Comme pour toute démarche, il y a des réticences et des avantages à faire appel à une aide extérieure en général, à un coach en ligne, en particulier :
Méconnaissance de l’Efficacité
Certains cadres et dirigeants peuvent être sceptiques quant à l’efficacité du coach en ligne par rapport aux méthodes traditionnelles. L’information et la sensibilisation sont essentielles pour communiquer les résultats positifs obtenus grâce à cette nouvelle approche. A cet effet, les témoignages sont utiles à consulter.
Crainte du Manque de Confidentialité
Lorsqu’ils envisagent de se faire aider par un coach en ligne, la confidentialité est alors une préoccupation majeure pour les cadres et dirigeants. C’est pourquoi il est important de souligner les mesures de sécurité mises en place dans les plateformes de coaching en ligne pour garantir la confidentialité des informations partagées. Le fait que le coaching en ligne puisse se dérouler de n’importe quel endroit sécurisé pour le coaché est une garantie supplémentaire de confidentialité.
Appréhension face à la Technologie
Si nous ne sommes pas à l’aise avec la technologie ou bien si nous avons une connexion internet instable, cela pourrait affecter la qualité des séances avec le coach en ligne. Il se trouve que certains cadres et dirigeants peuvent avoir une aversion ou une appréhension à l’égard de la technologie utilisée par le coach en ligne. Il est alors essentiel de fournir un support technique adéquat pour les aider à surmonter ces obstacles et se sentir à l’aise avec les outils proposés. Les outils actuels comme Zoom, Teams, utilisés par les coachs en ligne ont largement fait leurs preuves et sont sécurisés et banalisés auprès des coachés.
Préférence pour l’Interaction en face-à-face
Contrairement au coaching en présentiel, les séances en ligne peuvent manquer du contact physique direct. Cela peut devenir alors un inconvénient pour certaines personnes qui préfèrent une approche plus tangible. De plus, les interactions en ligne peuvent parfois rendre difficile la détection des signaux non verbaux subtils, ce qui peut alors entraîner une légère perte d’information par rapport au coaching en présentiel. En outre, certains cadres et dirigeants expérimentés peuvent préférer l’interaction en face-à-face pour établir une connexion plus profonde avec leur coach. Cependant, il convient de souligner que les avancées technologiques permettent des interactions virtuelles de haute qualité qui favorisent également un lien solide entre le coach et le client. La qualité des échanges et la perspicacité du coach en ligne expérimenté compensent largement la distance physique.
Coûts financiers
L’aide extérieure, en particulier celle du coach en ligne, peut représenter un investissement financier. Cependant, il est important de considérer cela comme un investissement dans notre santé, notre avenir professionnel et notre équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Un calcul rapide de « retour sur investissement » permet de dégager la valeur ajoutée du coach en ligne.
Engagement personnel
Faire appel à une aide extérieure nécessite un engagement personnel à participer activement aux séances et à mettre en pratique les exercices et conseils données. Tous ne sont pas prêts à s’investir et beaucoup attendent la « baguette magique » qui va leur redonner l’énergie perdue. Toutefois, l’approche bienveillante et pragmatique du coach permet de dégager des gains rapides et des progrès visibles pour le coaché qui choisit de s’impliquer dans son propre parcours. Le coach en ligne peut à juste titre, de son côté, choisir de ne pas accompagner une personne qui ne serait pas encore prête à s’engager. L’interaction des deux est fondamentale pour obtenir des résultats. Il n’est rien que le coach puisse faire seul pour le coaché.
Qualité variable des professionnels choisir LE BON COACH EN LIGNE pour sortir du burn out :
Comme pour tout service, la qualité et l’efficacité d’un coach en ligne et des professionnels de la santé mentale peuvent varier. C’est pourquoi il est essentiel de faire des recherches approfondies et de choisir un professionnel expérimenté et bien évalué.
La profession de coach en ligne n’est toujours pas réglementée de manière uniforme dans de nombreux pays en 2023. Par exemple, la réglementation varie en fonction des législations nationales et régionales. Dans certains pays, le coaching en ligne peut être considéré comme une pratique non réglementée, tandis que dans d’autres, il peut être soumis à certaines restrictions ou réglementations en fonction de facteurs tels que le type de coaching offert coaching personnel, coaching de vie, coaching professionnel, etc.). En France, il n’existe pas encore de réglementation spécifique à cette profession.
Par ailleurs, il est important de noter que même en l’absence de réglementations spécifiques à la profession de coach en ligne, le coach doit souvent se conformer à d’autres lois et réglementations générales relatives aux entreprises, à la protection des données, à la confidentialité, à la publicité, etc…
Personnellement, dans mon cabinet, je me conforme aux exigences de la Charte Professionnelle pour le coaching, le mentorat, la supervision du coaching et du mentorat et les superviseurs, co-signée par la plupart des organismes de référence européens.
Les avantages d’un coach en ligne expérimenté par rapport à un coach « classique » pour sortir du burn out dans les meilleures conditions de Flexibilité, Accessibilité Confidentialité (FAC).
Se faire accompagner par un coach en ligne offre des avantages spécifiques par rapport à un coaching classique en présentiel, notamment pour les cadres et dirigeants souhaitant sortir du burn out. L’accompagnement du coach en ligne peut être bénéfique pour les cadres et les dirigeants confrontés à des niveaux élevés de stress et de surmenage ou épuisement pour plusieurs raisons :
Flexibilité et accessibilité
Planification simplifiée
Les séances de coaching en ligne permettent une plus grande flexibilité en termes de planification. En effet, on peut ainsi organiser des sessions selon ses disponibilités, et les agendas en ligne permettent une réservation à toute heure. Sans la nécessité d’un appel téléphonique, on procède comme d’autres corps de métiers (résas hôtels, transports, ….). Le coach en ligne est dans son époque. AInsi on bénéficie d’un soutien personnalisé sans compromettre les autres engagements et c’est particulièrement avantageux pour les personnes ayant un emploi du temps chargé.
Déplacements inutiles
Le coaching en ligne permet aux cadres et aux dirigeants de bénéficier d’un accompagnement professionnel sans avoir à se déplacer, sans être limité par les contraintes géographiques, ce qui peut être particulièrement utile pour les personnes disposant de peu de temps libre en raison de leurs responsabilités professionnelles. Ce plus, vous pouvez échanger avec votre coach en ligne depuis n’importe où, votre bureau, votre lieu de congés, votre canapé, ….
Expertise professionnelle du coach en ligne spécialisé
Le coach en ligne et les professionnels de la santé mentale sont formés pour aider les individus à sortir du burn out.
Leur expertise est précieuse pour guider votre démarche de prévention et de guérison. Car, cadres et dirigeants expérimentés vous avez des besoins spécifiques qui nécessitent une expertise pointue.
Ainsi, avec le coaching en ligne, vous pouvez accéder à des coachs hautement qualifiés et spécialisés, même s’ils ne sont pas disponibles localement. En effet, en sélectionnant un coach en ligne dont la spécialisation correspond à vos préoccupations, quelle que soit sa situation géographique, vous pouvez bénéficier de conseils et de stratégies sur mesure, axés sur votre domaine d’expertise et vos objectifs uniques. Le coach en ligne spécialisé dans ce domaine est alors en mesure de vous fournir des conseils et des stratégies personnalisés, adaptés à vos enjeux.
Par ailleurs, ces professionnels hautement qualifiés comprennent les défis uniques liés à la gestion d’une équipe, à la prise de décisions stratégiques et à la gestion du stress. Les cadres et dirigeants peuvent choisir le coach en ligne qui possède l’expertise et l’expérience pertinentes pour leurs préoccupations spécifiques, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et efficace.
Soutien personnalisé et suivi régulier et rigoureux
L’aide extérieure offre un accompagnement individualisé adapté aux besoins spécifiques des cadres ou dirigeants. Le coach en ligne peut en effet vous proposer des séances sur mesure, en fonction de vos objectifs et contraintes. Le coach en ligne peut par exemple vous offrir un suivi régulier et personnalisé grâce à des échanges via des plateformes de messagerie, permettant de mieux adapter les conseils et les recommandations en fonction de l’évolution de votre progression.
Confidentialité renforcée, neutralité et bienveillance
Les séances de coaching en ligne offrent au cadre ou dirigeant un environnement encore plus confidentiel, car elles peuvent être réalisées depuis le lieu de son choix, (lieu de vacances comme canapé du salon !) préservant ainsi son intimité. Un professionnel externe comme un coach en ligne offre un environnement confidentiel, une bulle de respiration, où pouvoir s’exprimer librement et en toute sécurité sans crainte d’être jugé. Le cadre ou dirigeant se sent soutenu dans la durée d’un accompagnement dans sa prise de recul, ses efforts et sa progression. La neutralité du coach en ligne permet d’éviter tout conflit d’intérêt.
Gain de temps
Travailler avec un coach en ligne peut permettre d’optimiser son temps et de progresser plus rapidement vers ses objectifs de bien-être et de développement personnel. Par les conseils et les exercices ou mises en situations proposés, le coach en ligne est un guide et un soutien tout au long du parcours, avec patience et bienveillance, ce qui crée un cadre propice à la prise de recul et permet de gagner un temps considérable.
Disponibilité et communication facilitées par les technologies actuelles
Aujourd’hui, l’utilisation des outils technologiques tels que les vidéoconférences, les messageries instantanées, et les outils de partage de documents facilitent la communication et les échanges instantanés avec le coach en ligne. C’est pourquoi ces séances de coaching en ligne peuvent tirer parti d’une gamme d’outils numériques de nature à faciliter le processus de réorientation. Cela peut par exemple inclure des questionnaires en ligne, des exercices interactifs, des ressources vidéo, des tableaux de visualisation virtuels, etc. Ces outils enrichissent l’expérience du client et favorisent une exploration plus approfondie, voire l’appropriation par le coaché de nouvelles pratiques et compétences.
Développement de compétences
Le coach en ligne peut aider les cadres et les dirigeants à acquérir des compétences en gestion du stress, en gestion du temps et en communication, ainsi que de nombreux autres outils de gestion de l’organisation, ce qui peut contribuer à améliorer leur bien-être au travail, en famille et avec leurs proches.
Prise de recul et perspectives nouvelles
L’accompagnement d’un coach en ligne, de par son expertise, permet de prendre le recul nécessaire par rapport à sa situation, et d’acquérir de nouvelles perspectives et angles d’appréciation. Ainsi, il devient possible d’identifier des solutions qui n’auraient peut-être pas pu être envisagées autrement. Le coach en ligne pousse notamment son client à aller plus loin, à sortir parfois de sa « zone de confort » dans son intérêt, qu’il préserve en permanence, ce qui permet d’expérimenter en toute sécurité.
Possibilité dans certains cas d’une prise en charge financière
Se renseigner auprès de son entreprise sur la faisabilité et les modalités d’une éventuelle prise en charge financière. Chaque entreprise pouvant avoir des politiques différentes en matière de soutien financier pour le coaching en ligne, il est donc nécessaire de vérifier les possibilités spécifiques offertes par votre employeur. Dans de nombreux cas notamment, les interventions du coach en ligne peuvent être prises en charge financièrement par l’entreprise pour laquelle travaille le cadre ou le dirigeant. De plus, certaines entreprises proposent des programmes de soutien aux employés qui incluent des services de coaching pour favoriser leur bien-être et leur développement professionnel.
Le rôle essentiel du coach en ligne et le processus d’aide pour sortir du burn out
Etat des lieux : identification précoce des signes de burn out et prise de conscience
Le coach en ligne peut aider les cadres et dirigeants à identifier rapidement les signes de burn out , ce qui permet d’agir avant que la situation ne devienne catastrophique.
Sortir du burn out par le décryptage des pensées négatives et fausses croyances limitantes
Le coach en ligne aide les cadres à prendre conscience de leurs pensées négatives et fausses croyances limitantes et à comprendre comment elles peuvent contribuer à l’épuisement et au burn out. Notamment en leur offrant un espace sécurisé où ils peuvent explorer ces fausses croyances et schémas de pensée qui les limitent. Le coaching en ligne est un outil puissant pour aider les cadres et dirigeants à faire face à leurs fausses croyances et à acquérir une vision plus équilibrée et réaliste de leur vie professionnelle et personnelle.
Maintenant, voyons comment le coach en ligne peut les aider à y voir clair, progresser rapidement et se réaliser pleinement en rééquilibrant vie professionnelle et vie personnelle.
Sortir du burn out en développant une vision équilibrée de la réussite, identifiant et clarifiant les priorités
Par exemple, le coach en ligne aide les cadres et dirigeants à redéfinir le succès professionnel. Il les aide à intégrer l’importance de la vision d’une vie personnelle épanouissante. Il favorise cette représentation mentale et sa projection en action.
En outre, le coach en ligne permet aux cadres de clarifier leurs priorités personnelles et professionnelles, les aidant à définir des objectifs clairs, réalistes et atteignables (SMART) et à aligner leurs actions en conséquence.
Sortir du burn out en développant des stratégies d’adaptation et en élaborant la « feuille de route »
Le coach en ligne travaille avec son client pour développer des stratégies de gestion du stress, de délégation des tâches, et de priorisation pour mieux gérer la charge de travail. Il facilite notamment le passage à l’action en aidant le coaché à élaborer sa « feuille de route » . Ensuite, il accompagne son client tout au long de sa mise en oeuvre.
Sortir du burn out en suivant régulièrement la mise en œuvre des actions, par un soutien émotionnel et méthodologique
Le coach en ligne maintient un suivi régulier de la mise en œuvre des actions posées par le coaché, selon les jalons décidés ensemble, lors de la validation de la « feuille de route ». Par exemple, il reste disponible hors sessions par mail, sms et rendez-vous téléphoniques. En outre, il offre un soutien émotionnel précieux, aidant les cadres et dirigeants à surmonter les moments difficiles et à rester motivés face aux défis professionnels, lors et hors des entretiens.
Le coach en ligne offre à son client un espace sûr où le cadre peut exprimer ses émotions, ses doutes et ses difficultés, sans jugement, ce qui favorise un sentiment de soutien et de compréhension.
Sortir du burn out en développant des compétences en gestion du stress, gestion du temps et renforcement de la confiance en soi
Le coach en ligne peut enseigner des techniques de gestion du stress, de respiration, de relaxation et méditation de pleine conscience qui aident les cadres et dirigeants à mieux faire face aux pressions et aux défis professionnels sans s’épuiser. Il aide aussi les cadres à reconnaître leur valeur intrinsèque en dehors de leurs réalisations professionnelles, renforçant ainsi leur estime de soi, leur confiance en leurs compétences et en leur capacité à déléguer, à favoriser l’autonomie de leur équipe et à partager leurs responsabilités. Il permet enfin aux cadres et dirigeants de développer des stratégies de gestion du temps efficaces, des techniques et outils leur permettant de maintenir le cap en restant efficaces. Ainsi, il peuvent mieux équilibrer leurs responsabilités professionnelles et personnelles.
Sortir du burn out avec un coach en ligne en développant leur équilibre vie professionnelle et personnelle, en fixant des limites
Le coach en ligne encourage les cadres et dirigeants à établir des limites claires entre travail et vie personnelle. Pour cela il leur propose des techniques et outils méthodologiques et exercices à faire en intersessions. Son accompagnement favorise notamment un équilibre plus sain et les aide à trouver un meilleur équilibre entre leurs engagements professionnels et leurs activités personnelles. Il leur apprend par exemple à dire « non » à certaines missions ou tâches, à se faire respecter.
Progresser rapidement grâce à un accompagnement hyper-personnalisé
En combinant ces aspects en travaillant avec un coach en ligne, les cadres et dirigeants bénéficient d’un accompagnement hyper-personnalisé. Ainsi, cet accompagnement VIP (very important person) leur permet d’identifier et surmonter rapidement les obstacles qui les empêchent de s’épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. En effet, le coach en ligne s’adapte totalement au rythme et à la progression de son client et se tient disponible pour répondre à ses interrogations.
Mettre en place des stratégies efficaces
Le coach en ligne les aide à développer des stratégies efficaces pour prévenir le surmenage, l’épuisement professionnel et le burn out, en leur permettant de progresser rapidement vers une vie plus équilibrée et épanouissante. Dans un premier temps, ces stratégies les aident à mieux comprendre leurs besoins. Ensuite, en mettant en oeuvre les actions nécessaires, Ils redeviennent plus performants dans leur carrière. A nouveau ils profitent d’une vie plus heureuse et plus équilibrée dans leur sphère personnelle.Ainsi, ils peuvent progresser plus rapidement vers un équilibre « vie professionnelle et vie personnelle », en éliminant par exemple les pensées négatives et croyances limitantes qui les conduisent au burn out. Ils parviennent plus facilement à se réaliser dans leur carrière tout en préservant leur bien-être émotionnel et en cultivant des relations épanouissantes et un équilibre dans leur vie personnelle.
Des réalisations concrètes
On peut constater comment le coaching en ligne a pu permettre aux cadres et dirigeants surmenés de retrouver du temps pour eux-mêmes et leurs proches. On voit par exemple s’améliorer leur bien-être émotionnel. Puis rapidement, ils cultivent une meilleure harmonie entre leur vie professionnelle et personnelle. Finalement, le soutien et l’accompagnement d’un coach en ligne ont permis à ces professionnels de sortir du burn out. Leur vie est désormais plus épanouissante et équilibrée.
CONCLUSION
Sortir du burn out est un processus progressif et complexe
En premier lieu, ce processus nécessite une prise de conscience, des actions concrètes, et parfois une aide extérieure. En effet, dès le départ, en évaluant objectivement notre niveau de stress et en mettant en œuvre des stratégies de gestion du burn out, nous pouvons progresser vers un équilibre et un bien-être plus sain. Toutefois, il est important de reconnaître que demander de l’aide professionnelle n’est pas un signe de faiblesse. Au contraire, c’est bien une démarche courageuse vers une meilleure santé mentale et une vie plus épanouie. Le coaching en ligne offre en effet, des avantages spécifiques pour les cadres et dirigeants, tels que la flexibilité, l’accessibilité, et la confidentialité renforcée, qui peuvent faciliter le processus de prévention et de guérison du burn out.
Chaque individu est unique. Il est essentiel de se faire aider
Naturellement il est essentiel de trouver les solutions qui nous conviennent le mieux. Certes le burn out n’est pas une fatalité. Rapidement, avec la bonne approche et le soutien adéquat, il est possible de sortir de cette spirale négative et de retrouver l’équilibre et la sérénité dans notre vie professionnelle et personnelle. Notamment, en prenant soin de nous-mêmes et en nous entourant de professionnels compétents, nous pouvons construire un avenir professionnel plus épanouissant et gratifiant. C’est ainsi que le coaching en ligne peut être une solution très efficace pour les cadres et dirigeants qui souhaitent sortir du burn out. Pour cela, il faut choisir un coach en ligne compétent. Et donc, prendre en compte nos préférences personnelles et nos besoins spécifiques afin de trouver l’expert qui saura nous accompagner.
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